Pertanyaan Seputar Layanan Kami
Temukan jawaban cepat mengenai legalitas, proses kerja, dan standar operasional Galaxy Interindo sebelum memulai proyek Anda
Apakah Galaxy Interindo berbadan hukum resmi dan bisa mengikuti tender perusahaan?
Ya, kami adalah badan usaha resmi berbentuk CV (CV. Galaxy Interindo) yang dilengkapi dengan NIB, NPWP Perusahaan, dan perizinan operasional lengkap. Kami terbiasa dan memenuhi kualifikasi administrasi untuk mengikuti tender di instansi pemerintah, BUMN, maupun swasta, serta dapat menerbitkan Faktur Pajak.
Bagaimana sistem atau termin pembayaran proyek di Galaxy Interindo?
Kami menerapkan sistem termin pembayaran (progress payment) yang adil dan transparan, biasanya dibagi menjadi 3 atau 4 tahap (DP, Progress 50%, Progress 100%, dan Masa Retensi). Detail persentase akan disepakati bersama dan dicantumkan secara resmi di dalam Surat Perintah Kerja (SPK) atau Kontrak.
Apakah Galaxy melayani survei lokasi dan pembuatan RAB secara gratis?
Ya, kami menyediakan layanan konsultasi dan site visit (survei lokasi) secara gratis untuk area Jawa Timur. Setelah survei, kami akan menyusun draf layout awal dan Rencana Anggaran Biaya (RAB) yang transparan untuk Anda pelajari tanpa biaya tersembunyi.
Kantor kami berada di dalam Mall / Gedung Bertingkat. Apakah pengerjaan bisa dilakukan malam hari agar tidak mengganggu operasional?
Sangat bisa. Kami memiliki pengalaman panjang mengerjakan fit-out di High-Rise Building dan Mall (seperti Ciputra World dan Summarecon Kelapa Gading). Tim kami terbiasa mematuhi regulasi Building Management, termasuk sistem loading barang, penerapan K3 (Keselamatan Kerja), dan eksekusi kerja di luar jam kantor (after-office hours).
Berapa lama estimasi waktu pengerjaan untuk renovasi interior kantor?
Durasi sangat bergantung pada luasan area dan tingkat kerumitan spesifikasi material. Namun, kami selalu menyusun Timeline Kurva-S yang ketat di awal proyek. Rata-rata pengerjaan custom furniture memakan waktu 14-30 hari di workshop, disusul instalasi di lokasi yang presisi agar on-time delivery tetap terjaga.
Spesifikasi material apa yang digunakan untuk Custom Furniture?
Kami tidak menggunakan material serbuk kayu (Particle Board/MDF murah) untuk proyek B2B. Standar kami adalah Plywood/Blockboard Grade A yang dilapisi dengan High Pressure Laminate (HPL) berkualitas tinggi, Solid Surface, atau finishing Duco/Melamik sesuai kebutuhan, guna menjamin keawetan penggunaan jangka panjang (heavy-duty).
Apakah ada garansi setelah proyek selesai (Serah Terima)?
Pasti. Setiap pekerjaan kami dilengkapi dengan Masa Retensi (Garansi Pemeliharaan). Jika ada cacat produksi, penurunan fungsi mebel, atau masalah instalasi (seperti kebocoran sealant fasade atau kelistrikan) dalam masa retensi tersebut, tim teknis kami akan memperbaikinya tanpa tambahan biaya.
